Từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và gần dân
Trong thời gian qua, Ủy ban nhân dân xã Tuần Giáo đã tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính (CCHC), góp phần xây dựng nền hành chính cơ sở minh bạch, hiệu quả, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021–2030, xã Tuần Giáo xác định rõ CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong công tác chỉ đạo điều hành. Các nội dung cải cách được triển khai toàn diện trên các lĩnh vực: cải cách thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, công vụ – công chức, tài chính công và hiện đại hóa hành chính.
Ứng dụng công nghệ thông tin – bước tiến đột phá trong cải cách hành chính
Đặc biệt, xã Tuần Giáo là một trong những địa phương tiên phong trong huyện về chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành. Hệ thống Một cửa điện tử hiện đại được duy trì hoạt động hiệu quả, đảm bảo 100% thủ tục hành chính được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả đúng hạn.
Xã cũng triển khai các sáng kiến nổi bật như “Chatbot thủ tục hành chính” và “Hệ thống công nghệ thông tin xã Tuần Giáo” – được xếp trong Top 5 hệ thống hiện đại nhất tỉnh Điện Biên. Những giải pháp này giúp người dân dễ dàng tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ giải quyết và nhận kết quả ngay tại nhà.
Nâng cao tinh thần phục vụ – hướng đến sự hài lòng của nhân dân
Cùng với việc cải tiến quy trình, UBND xã Tuần Giáo chú trọng bồi dưỡng kỹ năng, thái độ phục vụ và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức. Phong cách làm việc “Thân thiện – Tận tụy – Trách nhiệm – Hiệu quả” đã trở thành phương châm hành động xuyên suốt trong mọi giao dịch hành chính với công dân.
Công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được đẩy mạnh. Bộ phận Một cửa duy trì tốt việc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn người dân thao tác trực tuyến, từng bước chuyển đổi từ “làm thay” sang “hướng dẫn để dân tự làm”.
Tiếp tục nỗ lực, vì chính quyền phục vụ, gần dân hơn, hiệu quả hơn
Trong thời gian tới, UBND xã Tuần Giáo tiếp tục triển khai mạnh mẽ Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025, gắn với các nhiệm vụ chuyển đổi số, cải tiến quy trình, đơn giản hóa thủ tục, mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và tổ chức.
Với tinh thần chủ động, sáng tạo và quyết tâm đổi mới, xã Tuần Giáo phấn đấu trở thành đơn vị điển hình của huyện trong thực hiện cải cách hành chính và chuyển đổi số, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Ngày đăng: 05/11/2025
Nguồn: UBND xã Tuần Giáo
🏷️ #CảiCáchHànhChính #TuầnGiáo #ChínhQuyềnĐiệnTử #DịchVụCôngTrựcTuyến #ChuyểnĐổiSố #VìNhânDânPhụcVụ